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Il Servizio assicura consulenza ed assistenza agli Associati sulla gestione dei rapporti di lavoro dipendente ed autonomo, con particolare riferimento a quelli di agenzia e di collaborazione.
L'attivitą del Servizio si esplica, in primo luogo, attraverso l'assistenza alle Aziende nell'interpretazione delle norme legali e contrattuali (stipula dei contratti individuali, procedure di cassa integrazione e mobilitą, accordi e convenzioni per l'approvazione dei progetti di formazione e lavoro e di stage, convenzioni per l'inserimento dei disabili, applicazione della normativa in materia di igiene,sicurezza e prevenzione degli infortuni).
Le necessitą originate dalla rappresentanza contrattuale e dalla complessitą del mondo del lavoro ci vedono presenti ai rinnovi dei principali contratti collettivi nazionali e territoriali del settore industriale, oltre che all'interno degli organi collegiali degli Uffici ed Istituti previdenziali e del lavoro.